Как и ожидалось, по результатам исследования, самыми надежными признаны немецкие концерны: Audi, BMW и Mercedes. Лидером стала Audi. Три модели данной компании были признаны самыми надежными: субкомпактный A2, компактный А3 и автомобиль бизнес-класса А6. Наиболее надежными у автопроизводителя BMW являются внедорожник Х3, купе и кабриолет 3-й серии. Среди минивэнов лидерами оказались Citroen C4 Picasso и Volkswagen Sharan.
Известнейший японский автоконцерн Toyota сдала свои позиции и стала крепким середнячком.
Американский Ford (Ford Ka, Mondeo, S-Max и Transit) и европейский Opel (Opel Singum) оказались самыми ненадежными автопроизводителями. Помимо этих концернов, большие проблемы с качеством у Renault Megane 2003 года выпуска.
Наиболее частой причиной неисправности является электрика, в частности неисправности АКБ. Далее следует система зажигания. После мотор, система впрыска топлива, колеса и покрышки, система охлаждения мотора, сцепление и коробка передач, выхлопная система и прочие неисправности. p>